상담 이용권
기준은 시간당 1,000원 — 길게 쓸수록 할인이 커집니다. 이용권이 있는 동안 상담사 6명에게 횟수 제한 없이 물어볼 수 있어요.
매일 5회 무료 상담은 계속 제공됩니다. 무료 대화도 이어서 계속됩니다 — 이용권은 그 횟수 제한이 없는 것.
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| 비교 | 무료 상담 | 이용권 |
|---|---|---|
| 하루 한도 | 5회 | 시간 내 무제한 |
| 대화 기록 | 저장되지 않음 화면을 떠나면 사라져요 | 저장 · 언제든 이어보기 |
| 보안 | 서버에 남지 않음 | 🔒 대화 내용 암호화 보관 |
저장되는 모든 대화는 암호화되어 보관되며, 본인 계정에서만 볼 수 있습니다.
1. 구매
토스로 간편하게 결제하면 이용권이 보유함에 저장돼요.
2. 활성화
상담 화면에서 원할 때 활성화 — 그 순간부터 시간이 흘러요.
3. 무제한 상담
이용권이 있는 동안 상담사 6명에게 횟수 제한 없이 질문할 수 있어요.
자주 묻는 질문
Q.자동으로 결제되나요?
아니요. 모든 이용권은 1회 결제 상품이며 자동갱신·구독이 없습니다. 원할 때만 다시 구매하면 됩니다.
Q.환불은 어떻게 하나요?
마이페이지 구매 내역에서 환불을 요청하면 무조건 접수됩니다. 요청 즉시 이용권 사용이 중지되고, 확인 후 결제 수단으로 환불해 드립니다.
Q.이용권을 여러 개 사면 어떻게 되나요?
보유함에 쌓여요. 이용권은 한 번에 하나만 활성화되며, 사용 중인 이용권이 끝난 뒤 다음 것을 활성화할 수 있습니다.
Q.무료 상담은 없어지나요?
아니요. 매일 5회 무료 상담은 이용권과 상관없이 계속 제공됩니다. 이용권은 무료 한도를 넘어 더 깊이 이야기하고 싶을 때를 위한 것입니다.
Q.대화 내용은 안전한가요?
무료 상담 대화는 서버에 저장되지 않고 화면을 떠나면 사라집니다. 이용권 대화는 기록을 이어볼 수 있도록 저장되며, 저장되는 모든 내용은 암호화되어 본인 계정에서만 볼 수 있습니다.